Reparamos neveras Samsung estándar en Cali: modelos de una y dos puertas con congelador superior o inferior, y French Door convencional. Las fallas más comunes son compresores que no arrancan, fugas de gas ecológico R600a y fugas de agua por el ducto de deshielo congelado. Para el formato Side-by-Side con pantalla Family Hub, visita nuestra página dedicada a nevecones. El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, gratis si apruebas la reparación el mismo día.
Técnicos certificados, repuestos 100% originales Samsung y garantía por escrito de 90 a 180 días. Diagnóstico $50.000 COP, gratis si apruebas la reparación el mismo día.
¿Ya sabes qué le pasa? Consulta nuestra guía si tu nevera no enfría o hace ruido.
Intentos de arranque en 'click-click' indican que la tarjeta protege el motor por sobrecarga o fuga de gas. Requiere escaneo de la Main Board.
El ducto de deshielo del evaporador se congela y el agua busca salida por el frente. Requiere descongelación con vapor a presión.
El termostato o el sensor de temperatura fallan, o el condensador está cubierto de polvo y no disipa calor.
El ventilador del evaporador puede estar rozando hielo acumulado, o el compresor perdió sus amortiguadores de vibración.
Falla de sensor de deshielo (defrost)
Sensor de freezer dañado
Un mantenimiento regular alarga la vida útil de tu nevera y evita reparaciones costosas.
Tenemos una ficha completa dedicada solo a mantenimiento, con la frecuencia recomendada de cada tarea y preguntas frecuentes específicas.
Ver ficha de mantenimiento →Una mala instalación puede anular tu garantía de fábrica.
Tenemos una ficha completa dedicada solo a instalación, con el paso a paso y preguntas frecuentes específicas.
Ver ficha de instalación →Formato compacto con congelador superior, el más común en apartamentos pequeños.
Congelador inferior tipo cajón, con compresor Digital Inverter estándar.
Puertas superiores divididas con congelador inferior, sin pantalla Family Hub.
El clima cálido de Cali hace que las neveras trabajen más para mantener la temperatura, lo que acelera el desgaste del compresor si el condensador no se limpia regularmente. Además, en zonas como Aguablanca y el sur de la ciudad, las variaciones de voltaje son más frecuentes, lo que puede afectar la tarjeta electrónica de neveras Digital Inverter.
La mayoría de reparaciones se resuelven en la misma visita, entre 1 y 3 horas según la falla.
Si hay fuga de gas o el compresor no arranca, es mejor desconectarla para evitar daños mayores en la Main Board.
Sí, reparamos neveras Samsung tengan o no garantía vigente, siempre con repuestos originales.
No — si tu nevecón tiene pantalla Family Hub o formato Side-by-Side, la ficha específica está en nuestra página de nevecones, con contenido dedicado a esa línea.
En la mayoría de los casos, la reparación se completa en la misma visita — entre 1 y 3 horas según la falla. Solo si se necesita un repuesto muy específico que no tenemos en el vehículo, coordinamos una segunda visita en 24-48 horas. Siempre te avisamos antes de irnos si ese es el caso.
Escríbenos con tu zona en Cali y te confirmamos el mismo día.
Escribir por WhatsApp