Los códigos de error más comunes en neveras Samsung en Cali son 5E, 1E, 8E, 22E / 22C. Cada código indica una falla específica que puedes identificar en la pantalla de tu equipo antes de llamar al técnico — esto nos ayuda a llegar preparados con el repuesto correcto. Si tu equipo muestra un código, escríbenos por WhatsApp con la foto de la pantalla y te confirmamos qué significa antes de agendar la visita.
Identifica qué significa el código que muestra tu equipo antes de llamar al técnico. Diagnóstico a domicilio $50.000 COP en Cali, gratis si apruebas la reparación.
El sensor térmico del evaporador está abierto o en corto. Se acumula hielo y bloquea el paso de aire hacia el compartimento de verduras. Requiere desarme del fondo del congelador para medir el sensor con multímetro.
El microcontrolador detecta una desconexión en el termistor ambiental del congelador. Se debe medir la resistencia óhmica del sensor y reemplazarlo si está fuera de rango.
El sensor térmico o el motor del fabricador de hielo fallan, deteniendo la producción automáticamente por protección del relé.
Solo en modelos con pantalla. Corte en el bus de datos entre la pantalla y la placa principal.
Depende del código — si es un error de drenaje o suministro de agua, es mejor desconectar el equipo para evitar daños mayores. Si es un código informativo (como cambio de filtro), puedes seguir usándolo con precaución. Ante la duda, escríbenos el código exacto y te confirmamos si es seguro seguir usándolo.
Depende del código — si es un error de drenaje o suministro de agua, es mejor desconectar el equipo para evitar daños mayores. Si es un código informativo (como cambio de filtro), puedes seguir usándolo con precaución. Ante la duda, escríbenos el código exacto y te confirmamos si es seguro seguir usándolo.
Envíanos una foto de la pantalla y te confirmamos qué significa.
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