Si tu lavadora Samsung lava pero no centrifuga, o centrifuga muy lento, la causa más común es el switch de puerta que no confirma el cierre, seguido de la transmisión o los amortiguadores desgastados que activan el sensor de desbalance de carga.
Por seguridad, la lavadora no centrifuga si no confirma que la puerta o tapa está bien cerrada y asegurada. Un switch desgastado da falsa señal de puerta abierta.
Si el tambor se mueve demasiado durante el centrifugado, la lavadora detecta desbalance y detiene o reduce automáticamente la velocidad para protegerse.
En lavadoras de carga superior, la transmisión es la que cambia entre el modo de lavado y el de centrifugado. Si está desgastada, puede lavar pero no centrifugar.
En fallas más severas, el motor no alcanza la velocidad necesaria para el ciclo de centrifugado, o la tarjeta no envía la orden correctamente.
Antes de pensar en un repuesto, vale la pena revisar si la carga quedó mal distribuida — es la causa más simple y no requiere técnico.
El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si apruebas la reparación el mismo día.
Sí, en nuestra tienda de repuestos puedes comprar la pieza exacta con envío gratis en Cali, sin obligación de contratar la instalación.
La mayoría de estas fallas se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.
Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, cumpliendo la Ley 1480 de 2011.
Atendemos esta falla a domicilio en toda Cali y municipios cercanos:
Escríbenos por WhatsApp indicando tu zona en Cali — te confirmamos el diagnóstico y, si aplica, el precio estimado antes de la visita.
Consultar por WhatsApp