Cuando un nevecón Samsung con sistema Twin Cooling Plus enfría bien la nevera pero no el congelador (o al revés), casi siempre es la válvula de 3 vías que reparte el refrigerante entre ambos compartimentos, o el motor de ventilador del lado que no enfría.
Es la pieza que dirige el refrigerante hacia el evaporador de la nevera o del congelador según se necesite. Si se daña, todo el frío se queda en un solo lado.
El sistema Twin Cooling tiene evaporadores independientes. Si el motor de uno de los dos falla, ese compartimento deja de recibir aire frío aunque el otro funcione perfecto.
Envía una lectura errónea que hace que la tarjeta de control no active el enfriamiento en ese compartimento.
Regula la velocidad del compresor y, en fallas más severas, puede afectar el balance de frío entre ambos lados.
El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si apruebas la reparación el mismo día.
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