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FALLA COMÚN · SIN ENERGÍA

Mi Nevera Samsung No Enciende

Si la nevera no enciende ni la luz interior, revise primero la toma y el breaker; si hay energía, lo más probable es una falla en la tarjeta principal o de potencia.

Causas más comunes

1. Toma o breaker

Antes de cualquier diagnóstico, descarte que no llegue energía al enchufe.

2. Tarjeta principal (main)

Gestiona el funcionamiento general; un daño por picos de voltaje deja el equipo sin respuesta.

3. Tarjeta de potencia inverter

Alimenta el compresor; si falla, el equipo puede encender el panel pero no enfriar.

4. Cableado o fusible interno

Un conector flojo o un fusible abierto corta la alimentación a la electrónica.

Qué puedes revisar tú mismo (antes de llamar al técnico)

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el diagnóstico si llamo por esta falla?

El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si aprueba la reparación el mismo día.

¿Puedo comprar solo el repuesto e instalarlo yo mismo?

Sí, en nuestra tienda de repuestos puede comprar la pieza exacta con envío gratis en Cali, sin obligación de contratar la instalación.

¿Cuánto se demora la reparación de esta falla?

Muchas fallas se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.

¿La reparación queda con garantía?

Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, cumpliendo la Ley 1480 de 2011.

Cobertura en Cali

Atendemos esta falla a domicilio en toda Cali y municipios cercanos:

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