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FALLA COMÚN · OLOR

Mi Lavadora Samsung Huele Mal (Moho o Humedad)

El mal olor en la lavadora suele venir de la humedad atrapada en el empaque de la puerta, el cajón del detergente o el tambor, y del exceso de detergente; se corrige con limpieza y ventilación.

Causas más comunes

1. Humedad en el empaque de la puerta

El pliegue del empaque retiene agua y moho.

2. Residuos de detergente y suavizante

Se acumulan en el cajón y las mangueras.

3. Filtro de motas sucio

La pelusa retenida se descompone y huele.

4. Desagüe lento

El agua que no sale por completo se estanca y huele.

Qué puedes revisar tú mismo (antes de llamar al técnico)

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el diagnóstico si llamo por esta falla?

El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si aprueba la reparación el mismo día.

¿Puedo comprar solo el repuesto e instalarlo yo mismo?

Sí, en nuestra tienda de repuestos puede comprar la pieza exacta con envío gratis en Cali, sin obligación de contratar la instalación.

¿Cuánto se demora la reparación de esta falla?

Muchas fallas se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.

¿La reparación queda con garantía?

Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, cumpliendo la Ley 1480 de 2011.

Cobertura en Cali

Atendemos esta falla a domicilio en toda Cali y municipios cercanos:

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