El código 5E, 5C o SE indica un problema de drenaje: la lavadora Samsung no logra sacar el agua por la manguera de desagüe, normalmente por una bomba obstruida o un filtro de motas saturado.
La pelusa bloquea el flujo hacia la bomba.
Monedas, botones o pelusa trabaron la bomba, o su motor se quemó.
Si el punto de desagüe supera la altura recomendada, el agua no sale.
Impide que el agua llegue a la bomba.
El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si aprueba la reparación el mismo día.
Sí, en nuestra tienda de repuestos puede comprar la pieza exacta con envío gratis en Cali, sin obligación de contratar la instalación.
Muchas fallas se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.
Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, cumpliendo la Ley 1480 de 2011.
Atendemos esta falla a domicilio en toda Cali y municipios cercanos:
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