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CÓDIGO 3E / 3C · MOTOR

Código de Error 3E / 3C en Lavadora Samsung: Qué Significa

El código 3E o 3C en una lavadora Samsung se relaciona con el motor o su sensor de velocidad (tacómetro): la lavadora no logra girar el tambor con normalidad.

Causas más comunes

1. Sensor de velocidad (hall/tacómetro) del motor

Si no informa la velocidad, la tarjeta detiene el motor y muestra el error.

2. Motor desgastado

Con el uso, las escobillas o los bobinados fallan.

3. Carga excesiva o atascada

Un tambor trabado por prendas o por un objeto fuerza el motor.

4. Tarjeta de control

Puede fallar la etapa que alimenta el motor.

Qué puedes revisar tú mismo (antes de llamar al técnico)

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el diagnóstico si llamo por esta falla?

El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si aprueba la reparación el mismo día.

¿Puedo comprar solo el repuesto e instalarlo yo mismo?

Sí, en nuestra tienda de repuestos puede comprar la pieza exacta con envío gratis en Cali, sin obligación de contratar la instalación.

¿Cuánto se demora la reparación de esta falla?

Muchas fallas se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.

¿La reparación queda con garantía?

Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, cumpliendo la Ley 1480 de 2011.

Cobertura en Cali

Atendemos esta falla a domicilio en toda Cali y municipios cercanos:

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