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FALLA COMÚN · CONTROL

El Control Remoto de Mi Aire Samsung No Funciona

Si el aire no responde al control, primero cambie las baterías y verifique la línea de visión con el receptor; luego revise si el equipo responde al botón manual.

Causas más comunes

1. Baterías agotadas

Es la causa más frecuente.

2. Receptor bloqueado o sucio

Algo obstruye la señal infrarroja.

3. Control dañado

La pantalla o los botones fallan.

4. Tarjeta interior

El receptor de la unidad no interpreta la señal.

Qué puedes revisar tú mismo (antes de llamar al técnico)

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el diagnóstico si llamo por esta falla?

El diagnóstico a domicilio cuesta $50.000 COP, pero queda en $0 COP si aprueba la reparación el mismo día.

¿Puedo comprar solo el repuesto e instalarlo yo mismo?

Si la falla requiere un repuesto, se lo cotizamos antes de la visita; la instalación la hace un técnico.

¿Cuánto se demora la reparación de esta falla?

Muchas fallas se resuelven en la misma visita, entre 30 y 90 minutos, si el repuesto está en stock.

¿La reparación queda con garantía?

Sí, toda reparación incluye certificado de garantía por escrito de 90 a 180 días, cumpliendo la Ley 1480 de 2011.

Cobertura en Cali

Atendemos esta falla a domicilio en toda Cali y municipios cercanos:

Ciudad JardínValle del LiliPanceJamundíPalmira y YumboTequendamaNormandíaMenga y ChipichapeVersallesPrados del NorteSanta MónicaLa FloraVipasaCiudad Los ÁlamosLos AlcázaresLa BaseVer todas las zonas →

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¿Tu aire acondicionado Samsung presenta esta falla?

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